Srijeda, 20. svibnja 2009.
Europska komisija predstavila je 6. svibnja u Strasbourgu novi portal eYou Guide na kojem se mogu pronaći informacije o pravima potrošača na internetu koje bi trebale omogućiti njegovo sigurnije korištenje te potaknuti on-line kupnju.
Europljani se često služe internetom, no oklijevaju kupovati on-line jer 'nemaju povjerenja' i slabo se snalaze u tome, ističe Europska komisija.
Sigurnost na internetu, po podacima Komisije, zabrinjava 39 posto korisnika, a 42 posto ih se zbog toga ne usudi upuštati u novčane transakcije on-line. Na internetu je prošle godine kupovalo primjerice samo 33 posto potrošača.
Portal eYou Guide, prvi te vrste, donosi stoga informacije i praktične savjete o nizu pitanja kao što su zaštita osobnih podataka na internetu, zaštita autorskih prava ili pravila o on-line oglašavanju.
Povjerenica Europske komisije za informacijsko društvo i medije Viviane Reding kazala je kako nacionalne granice ne bi više smjele komplicirati živote europskih potrošača kada žele na internetu kupiti knjigu ili skinuti pjesmu. 'Unatoč ostvarenom napretku, moramo osigurati da na webu postoji jedinstveno tržište za potrošače i za tvrtke', dodala je.
'Želimo li da potrošači kupuju online i iskoriste potencijale digitalnih komunikacija, oni moraju biti sigurni da su im prava zajamčena', kazala je europska povjerenica za zaštitu potrošača Meglena Kuneva.
Više o tome:
Europska komisija: Consumer Rights: Commission wants consumers to surf the web without borders
Europska komisija: eYou Guide
